Mentions légales
1. Éditeur du site
Le site Mavaro®, accessible à l’adresse www.mavarofrance.com, est édité et exploité par :
Mavaro SA
Société anonyme au capital social de 150 000 €
Siège social : 42 rue des Ateliers du Rhône 69007 Lyon, France
SIREN : 921 845 674
RCS Lyon : 921 845 674
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 07 921 845 674
Directrice de la publication : Julie Morelli, en qualité de président-directeur général.
L’ensemble des activités liées à la gestion du site, à la facturation, à l’exploitation commerciale de la marque Mavaro, aux droits afférents au site et à la coordination opérationnelle est centralisé depuis le siège social de Mavaro SA, situé en France.
Certaines opérations techniques non déterminantes, notamment la maintenance applicative, l’infrastructure informatique, la gestion des serveurs ou certaines prestations logistiques, peuvent être réalisées par des partenaires situés dans d’autres juridictions, selon les besoins opérationnels du site.
2. Contact
Toute demande relative au fonctionnement général du site, au suivi d’une commande, à un produit, à un retour, à un remboursement ou à l’exercice des droits des utilisateurs peut être adressée au service client :
E-mail : contact@mavarofrance.com
Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, hors jours fériés.
Les demandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
3. Hébergeur
L’infrastructure technique du site est assurée par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada
Shopify Inc. fournit les systèmes nécessaires à l’hébergement, au routage technique, à la sécurisation et à la mise à disposition des environnements applicatifs utilisés par le site.
Shopify Inc. n’intervient ni dans la gestion commerciale du site, ni dans son exploitation juridique, ni dans le traitement des commandes, ni dans les opérations réalisées par Mavaro SA.
4. Responsabilité
Mavaro SA assure la gestion et l’exploitation du site dans le respect des cadres légaux et réglementaires applicables à son activité.
La société ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une installation incorrecte, d’un montage inadapté, d’un mauvais réglage, d’un usage inapproprié du produit ou d’une utilisation non conforme aux recommandations communiquées sur le site, sur l’emballage ou dans les éventuelles notices fournies.
Avant toute utilisation, le client doit s’assurer que la selle est correctement installée, solidement fixée et compatible avec le système de fixation de son vélo.
Le client doit également vérifier régulièrement le serrage des éléments de fixation, l’état des rails de la selle et l’état général des composants utilisés.
MAVARO® conçoit des selles et des équipements destinés aux cyclistes qui souhaitent améliorer leur confort, leur stabilité et leur expérience lors de leurs déplacements à vélo.
Nos produits sont pensés pour accompagner différents usages, notamment le vélo de ville, le vélo électrique, le VTT, le trekking, le gravel et le vélo de route.
Notre mission est de proposer des équipements confortables, durables et accessibles aux cyclistes qui souhaitent réduire les sensations de gêne et mieux répartir les points de pression pendant leurs trajets.
Les informations communiquées sur notre site concernant la composition, la compatibilité, l’installation, l’utilisation, l’entretien, le confort ou les performances des produits sont fournies à titre indicatif.
Les résultats et les sensations peuvent varier selon la morphologie de chaque utilisateur, sa position de conduite, les réglages de son vélo, son équipement et ses habitudes de pratique.
Les produits Mavaro ne constituent pas des dispositifs médicaux. Les informations disponibles sur le site ne remplacent pas l’avis, le diagnostic ou les recommandations d’un médecin ou d’un professionnel de santé.
Les informations, caractéristiques, visuels, recommandations et contenus publiés sur le site peuvent être modifiés ou mis à jour à tout moment afin de refléter les évolutions techniques, commerciales, opérationnelles ou réglementaires de la marque.
Les coordonnées juridiques ci-dessus sont entièrement fictives, notamment l’adresse, le SIREN, le RCS, la TVA, le capital social et le nom du dirigeant.